দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
নিরাপদ থাকুন

tk10 বিশ্বাস করে যে বেটিং ও ক্যাসিনো গেম কেবল তখনই উপকারী যখন এটি একটি সচেতন পছন্দ হিসেবে করা হয় — আর্থিক চাপ মেটানোর উপায় হিসেবে নয়। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি খেলোয়াড় যেন নিজের নিয়ন্ত্রণে থেকে উপভোগ করতে পারেন।

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-তে দায়িত্বশীল খেলার বিষয়টি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। যে কেউ আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে চাইলে তাকে এই শর্তগুলো মেনে চলতে হবে — বিশেষত বয়সসীমা এবং গেমিং আচরণ সংক্রান্ত নীতিমালা।

আমরা চাই খেলোয়াড়রা জানুক যে হারানো টাকা পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় বাজি বাড়ানো একটি বিপজ্জনক অভ্যাস। যদি কেউ মনে করেন খেলা তার জীবনের অন্যান্য দিকগুলোকে প্রভাবিত করছে, তাহলে সঠিক সময়ে সহায়তা নেওয়া সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ।

tk10-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে অবশ্যই বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে — এই বিষয়ে কোনো ব্যতিক্রম নেই। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য যাচাই করা হয় এবং বয়সের প্রমাণ না থাকলে অ্যাকাউন্ট সচল রাখা হয় না।

যদি মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অভিভাবকরা তাদের ডিভাইসে ইন্টারনেট ফিল্টার সফটওয়্যার ব্যবহার করে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস আটকাতে পারেন।

দায়িত্বশীল খেলার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ — সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ — সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত উল্লেখ আছে কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে প্রমোশনাল যোগাযোগও বন্ধ করা হয়। আপনার সিদ্ধান্তকে আমরা সম্মান করি।